Za pravilno upravljati svoje konflikte, vam bo koristno vedeti, da obstajajo tri faze konflikta.
1. soočenje. To je najtežja faza, to se imenuje "faze vojne."
2. kompromis. Ta faza delni rešitvi spora, ki je ponavadi dosežena s pogajanji.
3. Upravljanje konfliktov. V tej fazi, ko nasprotnih straneh začeli aktivno komunicirajo med seboj in rešiti vsa protislovja v dialog.
Ostajal na odru konfrontacije ni potrebno. Po vojni pomeni popolno in brezpogojno uničenje sovražnika in vse njegove pozicije. Vendar je tako uničujoč korak je redko učinkovito - da poslovanje v družini. Morate biti sposobni prevesti vse spore v obvladljive. In za to je koristno vedeti, kakšno vedenje je narobe s konfrontacijo in konfliktov. Obstajajo štiri vrste nepravilnega ravnanja v konfliktu.
1. Če želite govoriti brez razmišljanja. Če želite, da gremo ven iz soočenja, je treba vključiti um, misleč. Poskusi, da se ohladi in smiselno razumeti, kaj se dogaja. Če ste v jezo, bes, ne sprejme odločitev brez pogajanja. Prvi think.
2. Zanesite se na instinkt. Instinkti v konfliktu, še posebej v fazi konfrontacije, ki nas vodi v napačno smer. Jih lahko poslušate, vendar ne dajejo jim vodilno svetovalca pri odločitvi. Če želite, da gremo ven iz faze konfrontacije, analizirala stanje, podatke o konfliktu in željo strank.
3. Izogibajte se strokovno svetovanje. Pogosto konfliktov prihaja do zastoja, če ena stranka, ki želi biti "pametnejši kot vsi ostali." Namesto, da bi šel k zdravniku, odvetniku ali psiholog, je trmasto drži svojega tla, ki nimajo popolne informacije o tem, kaj se dogaja. Vi ne želite, da se uniči vse, kar je na zemlji v svojem razmerju? Potem Naučite se ukvarjajo strokovnjaki za reševanje konfliktov, ko je to res potrebno.
4. Pridi gor s način za rešitev konflikta. Nič ni slabše, za situacijo sporov, kot na eno samo stališče in ne dovolite, da ga premaknete. Če želite, da se znebite soočenju, imate toliko, kot možne rešitve problema načrtovati. Več možnosti, večja je možnost, da bi našli rešitev, ki bo zadovoljila obe strani v sporu.
Kot lahko vidite, lahko soočenje treba premagati, če se bližamo zadevo z umom. Pomislite, analizira stanje, poiskati pomoč in nasvete strokovnjakov, mislim veliko možnosti za rešitev problema. In potem se je vojna z okoljem, ne boste se soočajo še veliko več!