Prva faza trženjskega raziskovanja - opredelitev in artikulacijo svojih ciljev. Če je namen študije formuliramo nepravilno, rezultati pa je verjetno nepravilna in kakovost prejetih podatkov - nizka. Na tej stopnji je treba seznam vprašanj, ki so se ob koncu študije je treba odgovoriti.
Potem se pojavi njegova priprava pred tržnik vprašanje: kaj viri informacij za uporabo v raziskavi? Druga faza je izbor teh virov med vsemi možnimi mase. Zato je treba obravnavati celoten nabor podatkov in izbere le želeni del.
Tretja faza - zbiranje informacij o interesu za trženje. Možni načini njenega izvajanja, je raziskava opazovanje in eksperiment. Pogosto zatekajo k drugi obliki raziskav. Za razvoj blaga v določeni ceni ali odkup segmentu se lahko zaslišali in anketirovany različnimi družbenimi skupinami ali člani določene starostne skupine.
Po prejemu odgovorov anketirancev na vprašalnik, marketing analize svojih ugotovitvah. Dejstvo je, da je prireja podatke o svojih interesnih merilih in kategorijah za nadaljnjo končno potrditev. Zadnja faza - predstavitev rezultatov, kar kaže, priporočila za upravljanje za možen razvoj proizvodnje, re-branding ali uvajanje novih tehnologij prevoz blaga na potrošniški trg.